Opdrachtgever Stadsregio Rotterdam
juli 2009 – juni 2010

Verantwoordelijk voor de regie op de defintieve invoering van de OV-chipkaart en afschaffen van de strippenkaart in bus, tram en RandstadRail in de stadsregio Rotterdam. 



Verzorgen besluitvorming (ambtelijk en bestuurlijk) binnen de stadsregio Rotterdam en afstemming met het ministerie van V&W. Adviseren management en bestuurder (strategisch/tactisch) betreffende de communicatie rondom het OV-chipkaartproject. 
Communicatie richting stadsregionale gemeenten, naburige decentrale overheden en reizigersplatform over de consequenties voor hun reizigers. Afstemming met de drie vervoerders binnen de stadsregio op gebied van techniek, distributie OV-chipkaart en communicatie campagne richting reizigers. Kennisdelen over de aanpak en resultaten van de invoering van de OV-chipkaart in Rotterdam. Op verzoek van Verkeer en Waterstaat twee evaluaties opgeleverd over de pilot invoering OV-chipkaart in de rotterdamse metro, zowel qua reizigerservaringen als bestuurlijk proces. De evaluaties zijn de basis geweest voor het vertrouwen in de volgende stap: definitieve invoering van de OV-chipkaart in bus, tram en RandstadRail in de stadsregio Rotterdam.

De stadsregio Rotterdam is samen met haar vervoerders RET, Connexxion en Qbuzz koploper in Nederland voor wat betreft de invoering van de OV-chipkaart. De overgang van strip naar chip op 11 februari 2010 is soepel verlopen en heeft positieve media aandacht gegenereerd. Na het delen van de leerervaringen uit Rotterdam heeft ook Amsterdam op 3 juni 2010 met succes de stap naar volledige invoering van de OV-chipkaart gezet.